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    ——記河北石家莊市保安服務公司

    河北石家莊市保安服務公司于1988年4月,經石家莊市人民政府批準成立,是河北省成立最早、規模最大的綜合性國有保安服務企業。公司黨團工會組織健全,下設辦公室、人事部、財務部、黨群部、市場拓展部五個職能部室,下屬押運、守護、特種、長安、橋西、新華、裕華、正定新區、天平安保、經保、特衛、安防等12家分公司,以及石家莊保全物業、天平人力、銀通金融、機械供銷等4家子公司,隊伍規模達12000余人。公司是中國保安協會、河北省保安協會常務理事單位和石家莊市保安協會副會長單位,已連續三屆當選“全國先進保安服務公司”,并榮獲省、市“文明單位”、省級“青年文明號”、省級“優秀保安服務公司”、“安全生產先進單位”、“五星級保安服務公司”(榜首企業)、“一級保安服務公司”等數十項榮譽。已有近千名職工獲得 “全國優秀保安員”“全國優秀進城務工青年”“全國保安員職業技能競賽特別獎”“河北省五一勞動獎章”“河北省優秀保安員”“河北省技術能手”“石家莊市優秀共產黨員”等國家及省、市各級榮譽獎勵。

    一直以來,公司以輔警維護社會治安、保護公共財產和人民群眾生命財產安全、預防和制止違法犯罪活動為宗旨,以確保國有資產保值增值為不變職責,著力打造一支正規化、專業化、職業化、規?;母咚刭|保安隊伍。公司自有專業運鈔車近400臺,防暴槍600多支,為近2000家黨政機關、企事業單位和中國足球超級聯賽(石家莊賽區)等各類大型群體活動提供著放心、專業的安保服務。

     

    積極探索經營管理機制改革

    國有保安服務企業的脫鉤改制工作沒有現成的經驗可循,沒有成功的范例可鑒,公司“摸著石頭過河”,積極探索,從2012年下半年開始,著手啟動此項工作,到2013年5月無償劃轉市國資委監管,公司利用不到一年的時間便完成了產權變更登記手續,以及公司章程、工商登記修改等工作,在全國省會城市中較早完成了與公安機關脫鉤改制任務,相關經驗做法也因此得到了公安部有關領導的充分肯定。

    脫鉤改制工作完成兩年多來,公司認真對標國資監管新規則、新要求,“抓班子、帶隊伍、保安全、樹形象、促發展”,保持了原有的企業發展活力和省會保安服務行業“領頭羊”的位置,在業務發展、經濟效益、安全防控等方面均取得了明顯成績。特別是在極其困難的2013年-2015年三年間,隊伍規模由9384人發展到12000余人,為實現公司更大發展奠定了堅實基礎。目前,公司正在積極探索,爭取在可預見的時間內建立起適應社會主義市場經濟的現代企業制度,以進一步壯大國有保安服務企業競爭實力,實現轉型升級,跨越趕超的發展藍圖。

    一直以來,公司黨委堅持認為,只有黨建工作切實做到與時俱進,才能始終確保公司發展不偏離方向。只有始終抓好黨建工作,才能促進國有保安服務企業的規范和發展,真正增強企業抗市場風險能力。從黨的群眾路線教育實踐活動到“三嚴三實”專題教育活動再到解放思想大討論活動,公司黨委及領導班子都帶頭深入基層調查研究,轉變工作作風;主動解放思想,深入調查問題,加強黨性修養。近年來,公司黨委不斷改進和創新黨建工作新思路,把抓好企業經營管理作為黨建工作的主戰場,實際工作中做到堅持“三重一大”事項由領導班子集體決定,注意發揮黨組織的組織核心作用和黨員先鋒模范作用,為企業又好又快發展提供了堅強有力的組織保證,有力地推動了經營管理上新臺階。

    公司經濟效益從2011年的近億元一路攀升到2015年4.38億元,公司在市場競爭日趨激烈的4年中,實現了營業收入連級跳,在跨越式發展的征程中邁出了可喜一步。在經營活動取得成績的同時,公司精神文明建設也取得累累碩果。從設立“善行功德榜”到走進“道德大講堂”,從“黨員進社區、為民心連心”志愿服務活動到每年的義務植樹活動,再到義務獻血獻愛心公益活動,黨的旗幟下處處流動著保安的身影。2013年以來,《中國青年報》、中新社、河北電視臺、石家莊電視臺、《燕趙晚報》、《燕趙都市報》、長城網等國家及省市級新聞媒體先后90余次對公司上下突出的優秀事跡和先進個人進行了宣傳報道。

    2010年以來,公司實施了以“簡政放權增活力、讓利基層助動力”為目的的經營管理機制改革,保安隊伍規模實現了翻番式的快速增長,服務質量和企業效益也得到穩步提升。在與公安機關脫鉤改制后,為進一步增強危機感和憂患意識,進一步調動參與市場競爭的主觀能動性,激發企業活力,在“完成規??偭?,優化發展要素”原則指導下,公司制定了三年(2013年-2015年)經營管理目標化任務考核指標。凡屬基層單位業務發展、經營范圍內的事項,公司大膽放手,并給予充分的自主權。

    欲窮千里目,更上一層樓。為更好實現公司可持續發展戰略,在競爭激烈的保安服務市場闖出一片新天地,公司從2015年起,確定了以“做精主業、延伸副業、謹慎跨業”為主要內容的經營方針,通過調整存量,做優增量,攻守兼備,主動出擊,在激烈的市場環境中保持了穩健的發展勢頭,并成功延伸出物業保潔、消防保安、助考安全員等新型服務業務。進入新時期,面對艱巨的發展任務,為進一步增強各級人員干事創業的信心和勇氣,公司又開始著手并努力建立起“獎勤、罰懶、打假”、“多勞多得、不勞不得、能上能下”的激勵約束機制。一系列新理念、新思維、新觀點、新舉措有力推動了公司各方面工作的不斷向前發展。

     

    全方位、多角度打造石保品牌

    宣傳效應是現代企業必須重視和投入的,長期以來,公司堅持社會責任為先,保安全、保安居、保安寧,被老百姓稱為石家莊市平安的“守護神”。為進一步提高公司品牌社會認知度,增強各級人員公司凝聚力,公司組成專人團隊,設計出色彩鮮明、美觀大方的“石?!盠OGO標識,并對規范使用標識做出了嚴格的明確的規定。在此基礎上,根據業務實際需要,市保安服務公司相繼定做了印有“石?!睒俗R的遮陽傘、隔離墩、防撞條、勤務交接文本等執勤物品,在有效改善執勤環境的同時,保安執勤形象也得到有效提升。公司的“石?!睒俗R同時也讓干部職工有了歸屬感,有了凝聚力。

    此外,公司與時俱進,開通了400全國免費公開電話。400電話堅持24小時專人值守,做到了投訴受理有反饋,業務咨詢有答復。作為企業文化宣傳主陣地和重要“窗口”,《石家莊保安報》堅持辦精品企業內刊原則,服務基層、服務市場、服務客戶,至今已成功印刷130余期。作為企業內部刊物,《石家莊保安報》于2012年被河北省圖書館永久收藏,成為全國先例。公司提升企業形象,展示公司整體實力的另一舉措是建成并開通了微信公眾號。公司的微信平臺由專人負責,堅持每天都有新內容,做到了與基層重點工作同步,與公司重大事件同步,受到了全國同行業的關注和好評。

    勤務質量和服務形象兩手抓,“雙創建”主題大練兵活動貫穿全年。如今的市場競爭比的是品牌,比的是服務,比的是便捷。2014年以來,公司根據市場競爭態勢,著眼長遠發展,廣泛開展了以“創建市場認可單位、創建客戶滿意崗點”為主要內容的“雙創建”主題開門大練兵活動。為保證活動效果,專門成立了活動領導小組,本著公開、公平、公正原則,制定了嚴格的客戶滿意崗點評選標準和“精品崗點”篩選驗收標準。該活動開展以來,得到了公司上下積極響應和廣泛參與,公司干部職工紛紛設期劃限,出真招,下大力,努力提高勤務質量和提升服務形象。如今,活動已經開展2年多,達到了良好的效果。公司的各項工作越來越得到客戶單位的理解、支持、配合,與客戶單位溝通交流渠道越來越順暢,客戶單位對駐勤保安工作滿意度越來越高。為了鞏固“雙創建”活動成果,活動領導小組還不失時機組織開展了示范崗點爭創經驗分享和到“精品崗點”參觀、交流、學習活動,起到了示范帶動的目的。

    市場競爭說到底是人才的競爭。公司人才數量越多,質量越高,參與市場競爭時就越有底氣。公司十分重視人才的挖掘、發現、培養和教育工作。近年來,在堅持做好“傳幫帶”和對一線隊員不少于6小時崗上培訓工作的基礎上,為進一步適應和滿足公司快速發展對人才的需求,解決人才發現難、培養更難的難題,公司啟動了人才培訓戰略和“小教員”工作計劃。通過集中對骨干、中堅人員進行脫產教育培訓的法師,促使他們的業務能力和整體素質得到快速提高。2012年以來,公司骨干、中堅人員全部走進培訓大課堂,接受了隊伍管理、勤務管理、法律法規、消防安全、物業服務、大型活動安保等方面的教育培訓,綜合素質得到提高。

     

    全力開展安全生產工作

    公司始終把安全生產工作作為保安服務企業的頭等大事,做到長期緊繃神經,緊抓不放。

    組建應急處突特勤大隊,開啟無人機取證時代。安全是保安服務企業的“命門”,脫離了安全,一切工作都無從談起。公司認為,為更有效應對近年來日趨嚴峻的社會治安形勢,有必要組建以應急處突為主要任務的保安隊伍。經過前期充分的準備,公司的特種應急分隊和守護特勤大隊兩支百人編制防暴恐維穩隊伍順勢組建完成。特勤大隊人員在選拔、儲備方面有著嚴格的標準,全部是政治思想可靠、崗位技能一流、工作作風頑強、一切行動聽指揮的優秀骨干人員。裝備配備上,除配有鋼叉、防刺服、防暴盾牌等常規裝備還配備有特勤車輛、數字車載臺、航拍無人機、捕捉網槍等高端安防裝備,在協助公安機關打擊和預防社會犯罪方面表現突出,并出色完成了劉翔、濮存昕等公眾人物的隨身護衛工作,以及勝利日、九三閱兵、國慶66周年期間重點單位的安全保衛任務。

    為大型活動保駕護航,提供專業、安全的服務。據不完全統計,2013年到2015年期間,公司共投入約10萬人次的安保力量為包括全國足球甲級聯賽、張學友世界巡演(石家莊站)、吳橋國際雜技藝術節等在內的1500余場次大型活動提供了安全保衛服務。特別是2015年,石家莊市首次作為全國足球超級聯賽賽區之一,共吸引了超過45萬的球迷涌入裕彤體育中心。公司出動近20000人次的保安員為該項賽事保駕護航,期間沒有發生一起球迷騷亂鬧事、不文明觀賽等事件,最終“賽區優秀安保獎”花落石家莊。在確保各類大型活動安保工作萬無一失的同時,執勤保安員還以微笑服務、文明服務、熱情服務、規范服務為社會各界留下了良好印象。

    公司全力做好押運勤務和隊伍安全管控工作。押運安全無小事,為確保押運勤務安全,押運分公司在確保槍彈及重點崗位人員安全管控方面做了大量工作。一是押運勤務各大隊全部安裝電子化領槍程序系統,并通過3G網絡傳輸,實現了對武器庫、夜間槍彈寄存點實時視頻監控。二是嚴格挑選出一批政治思想可靠,作風素質過硬的骨干人員組建了政工干部隊伍,每月做好對持槍涉彈等重點崗位人員的思想摸牌工作,掌控現職員工及離辭職人員的思想動態和八小時外生活情況。三是另辟蹊徑,積極與石家莊市第三醫院建立起緊密聯系,開通了“心理咨詢熱線”,并定期組織開展“心理輔導進基層”活動,受到公司基層各級人員的歡迎。四是通過經常性的對駕駛員進行安全行車、文明行車教育,加強駕駛員健康檔案管理,強化駕駛員自救逃生、車輛失火撲救等預案演練,防事故、保運營。五是按照公安部《槍支彈藥庫室風險等級劃分與安全防范要求》,公司對現有武器庫安防、技防等硬件設施進行了升級改造,并已全部實現與110聯網報警連接。六是公司投巨資建立了擁有450兆集群通訊網的調度指揮中心,通過GPS定位及圖像抓拍功能,隨時監控車輛的運行位置、車組人員的執勤狀態。另外,公司還購置了具有無線認證、圖像識別及款箱掃描功能的新式POS機。目前,公司正在加速推進北斗導航BDS設備的更新換代工作。

    在全力確保押運勤務安全的同時,公司還特別注意做好押運干部職工福利待遇和后勤保障工作。截至目前,公司的押運隊伍實現社會保險全員覆蓋,工資水平連續多年保持上漲,而且還專門為隊員們建立起了現代化的健身房和圖書閱覽室,以不斷豐富大家工作之余的文化生活和精神追求。

    近年來,出于國企改革和企業發展的需要,公司對業務板塊作了重新調整和劃分,新組建成立了守押、特種、人防一、人防二公司。但站在新的發展起點上,強大的執行力才是確保公司戰略目標實現的關鍵。公司既要對未來發展有足夠的自信,又要保持清醒的頭腦,增強危機感和憂患意識;既要有發展的壓力,更要有創新的動力。只要堅持“練內功、謀改制、補短板”不動搖,在全力打造保安服務升級版上做文章,在拉伸加長保安服務鏈上做文章,在守好主陣地、跨越發展創新上做文章,相信“石?!钡拿魈鞎用篮?! 

    乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。對公司來說,2016年是極不平凡和有著里程碑式重要意義的一年。這一年,是公司“十三五”規劃開局之年,實現良好開局將為完成“十三五”時期各項任務目標奠定堅實的發展基礎。這一年,是公司股份制改革的關鍵一年,被作為全市一項重點工作,明確寫入市政府工作報告。公司改革完成后,更加充滿活力,充滿希望,充滿戰勝發展道路上一切困難與挑戰的信心和勇氣。黨中央作出京津冀一體化戰略決策后,公司迎來了重大發展機遇,石家莊保安人的視野必將更加開闊,胸襟必將更加寬廣。作為省會保安服務行業一面旗幟,公司會以開放、包容、合作、共贏的經營和發展理念繼續堅持保一方平安的重任。


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    ?奮楫二十八載 打造“朝?!逼放?/span>

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