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    ——記昆明保安(集團)有限責任公司

     

    昆明保安(集團)有限責任公司是在昆明市保安服務總公司的基礎上經云南省公安廳、昆明市公安局批準,在昆明市工商局登記注冊成立,是為社會提供有償安全服務的專業化特殊企業集團。

    29年來,集團公司始終秉承艱苦創業的理念,業務不斷發展。領導班子團結一心,開拓進取,帶領全體員工緊緊圍繞上級主管部門在各個時期的中心工作,團結、創新、誠信、求實、與時俱進,充分發揮保安隊伍協助公安機關維護治安穩定,預防和制止違法犯罪,確??蛻舭踩?。集團公司伴隨著中國改革開放的步伐,由小到大、由單一向多元、由傳統向現代、由粗放向集約經營的發展。

    公司始終堅持“安全第一、服務至上、誠信優質、創新發展”的服務理念,企業規模大,業務門類多,現擁有下屬企業20多家,保安從業人員6000多人,為昆明地區2000多家客戶單位提供安全服務。服務范圍包括:安全守護、武裝押運守護、VIP特種保安護衛、大型商業會展、文體活動保衛及安檢、技術防范、民用爆破、危險化學品運輸、保安培訓、車輛施救、物業管理等服務,成為云南省保安服務行業的龍頭企業。

    公司已通過ISO9001:2008質量管理體系認證,于2011年8月榮獲公安部、全國總工會、共青團中央聯合頒發的“第三屆全國優秀保安服務公司”,獲得全國總工會授予的“全國五一勞動”獎狀。

     

    創業發展   輝煌歷程

    創業起步階段:1987年—1998年

    1987年8月15日,經云南省公安廳、昆明市政府批準成立昆明市保安服務總公司,是云南省成立較早的專業化保安服務公司。公司設“兩部一室”即:保安服務部、器材工程經銷部、辦公室,開展保安人防、器材銷售業務。

    1987年12月,總公司為云南省工商銀行從昆明機場押運一套價值2000萬美元的大型電子計算機至市區,成為公司第一筆保安押運業務。

    1993年,首屆昆明進出口商品交易會指揮部將保安、安檢、防爆、監控、防盜報警系統的設計、調試、工程項目的具體實施交由總公司負責。工程預算近800萬元。

    1994年12月,總公司成立昆明視達保安技術有限責任公司,大力拓展保安技防服務市場,把保安技防服務作為一項重要的業務來拓展,為昆明市保安技防服務進入商業市場奠定基礎。

    發展壯大階段:1999年—2005年

    根據中央相關規定,1999年3月,云南省保安服務公司將保安人防和保安培訓業務移交總公司,壯大了總公司人防和保安培訓的服務規模。

    1999年8月,昆明保安培訓學校掛牌成立,同年10月,保安骨干首期培訓班成功舉辦,為昆明市保安服務業務培養了首批80名管理骨干。建立了全市保安培訓實行統一教材,統一考核的培訓管理機制。1999年10月—2000年8月為全市各大單位培訓1200名保安管理骨干,其中培訓保安經理470名,為賓館、酒店培訓經理181名,培訓保安隊長104名,并組織訓練成果匯報表演,省、市公安機關相關領導親臨現場觀摩、指導。

    2001年5月,總公司組建了市技防綜合中心和市保安報警服務中心,將固定目標、報警用戶與接警中心連接,形成了以110為依托,覆蓋全市的保安接處警有償安全服務,標志著總公司開始步入科技含量較高的技術防范領域。

    2001年12月,總公司成立市保安護衛有限公司,以“安全、準確、快速、高效”為宗旨,為全市金融等單位提供武裝押運守護服務。并堅持社會效益和經濟效益并舉,建立一流隊伍,實行規范管理,提供安全服務。

    2003年,昆明保安培訓學校招收保安中專班120名學生,使全市保安培訓實現了從分散到集中,從短期培訓到學歷教育的轉變,使保安教育培訓順利走上了規范化、市場化、專業化的道路,改變了用人單位私招亂雇、無證上崗、多頭辦學的局面,為全市保安服務提供專門管理人才。

    快速發展階段:2006年—至今 

    2006年1月18日,在昆明市保安服務總公司的基礎上組建全國第二家保安集團公司——昆明保安(集團)有限責任公司,實現了昆明市保安服務企業的行政整合,昆明保安集團公司站在了新的歷史起點上,實現了“一盤棋、兩步走、規范三個市場、實現四個突破”的工作思路。從維護社會穩定的高度加強保安工作,樹立了全市保安服務及業務拓展“一盤棋”的思想,為集團公司實現專業化、多元化、集團化經營發展奠定了堅實基礎。應用行政手段在一定范圍內規范了全市人防、技防、民爆三個市場?!皩崿F四個突破”:一是保安企業管理體制改革取得突破;二是系統、深入、全面培訓保安管理人員取得突破;三是經營效益取得較大突破;四是保安企業文化建設取得重大突破。

    2006年2月,昆明保安(集團)雷鳴爆破有限公司成立,在全市各區縣(市)成立民爆分公司,為涉爆單位提供民爆炸藥、雷管的運輸、保管、領用、回收、貯存“一條龍”服務,通過開展民用爆破保安服務,加強了危爆物品管理力度,解決了危爆管理人員不足,裝備較差的問題,從源頭上杜絕了無證運輸,無證作業的現象,確保了安全生產。為維護昆明地區社會治安秩序穩定、保障公共安全奠定了堅實基礎,此項服務業務在國內屬首創。

    2006年11月,集團公司組建昆明保安(集團)危險化學物品運輸有限公司,引導規范了全市危險化學物品運輸人員、車輛、危險品管理,確保生產安全、社會安全穩定。

    2009年,成立昆明疏通車輛施救服務有限公司,現有施救專用車輛26輛,主要為昆明主城區內交通事故、違章車輛提供24小時的施救和清障服務。

    2010年7月,成立昆明鑫寧物業管理服務有限公司,為行政機關、企事業單位、居住小區等提供專業的物業管理服務。

    組建集團公司以后,形成以人防、技防、武裝押運守護、VIP特種護衛、大型商業文體活動和安檢、民用爆破、危貨運輸、保安培訓、車輛施救、物業管理等多元化經營,服務范圍不斷拓展,經營規??焖贁U大,品牌效益得到提升,經濟實力顯著增強。

     

    積極拓展   多元化經營

    公司堅持把保安服務業務的發展作為第一要務,始終堅持“誠信優質、創新發展”的經營理念,積極創新經營模式,規范經營管理活動,開展多元化經營,著力推動人防、押運、技防、民用爆破等重點業務,以重點業務的突破帶動和促進集團公司經濟效益穩步增長。

    認真抓好人防業務這個基礎。堅持把服務質量作為硬指標,扎實抓好人防業務服務,社會效益顯著,贏得了客戶的充分肯定,客戶滿意率達到98%以上。為政府機關、新聞媒體單位、企事業單位、金融機構、電力、通訊等客戶單位提供優質服務,近年來在人力防范服務市場激烈競爭的情況下,公司人防業務仍能保持較快增長態勢。

    不斷拓展金融守護和押運業務。集團公司直屬企業昆明保安護衛有限公司自2001年成立以來,始終堅持以“安全、準確、快速、高效”為服務宗旨,擔負著全市6個金庫和9家金融機構押運和網點守護任務。公司注重嚴格隊伍管理教育、扎實的業務技能培訓、良好的服務質量,在同行中享有較高的社會信譽和聲譽,安全押運率100%,服務質量綜合滿意率98%。

    大力拓展保安技防業務。建成了昆明市保安報警服務中心,將固定目標,報警用戶與接警中心聯接,形成了以110為依托,覆蓋全市的保安接處警有償安全服務中心。在此基礎上,進一步拓展技防市場,與有關單位聯手共同開發了利用GPS衛星定位系統,為社會車輛提供指揮、調度、報警等一系列服務,為社會各界提供安全防盜、電視監控、樓宇對講、遠程視頻會議等多項業務咨詢設計、安裝和維護。

    在國內首創民爆保安服務。2006年經公安機關批準,開展民爆保安服務業務以來,負責民用爆炸物品的運輸、保管、領用、回收、貯存及爆破作業監管等任務。建立健全了民用爆炸物品安全檢查監督機制,始終堅持嚴格管理、規范使用、強化監督,從源頭上控制涉爆案件的發生,杜絕無證運輸、違法作業的現象,確保安全生產。為客戶提供了安全、高效的民用爆破服務,未發生一起安全事故,在促進地方經濟建設中發揮了重要作用。在實現社會效益的同時,經濟效益有了明顯提高。

    公司充分發揮執勤人員多、服務網點覆蓋面寬的特點,積極協助公安機關開展群防群治,維護社會治安秩序,預防各種違法犯罪活動,配合做好處置突發事件、重大活動安全保衛等工作,有效緩解了警力不足,提升了昆明保安品牌效益和經濟效益,為維護昆明社會和諧穩定作出重要貢獻。

    積極參與在昆明市舉辦的大型活動的安全保衛工作。1993年開始承擔昆明首屆商品交易會的各項安保服務工作以來,公司共出動保安員21.5萬余人次,承擔并圓滿完成2200余場次在昆明舉辦的國際、國內各種論壇、大型文體活動、商品展銷等重大活動安全保衛任務。2003年,在完成西班牙皇家馬德里足球俱樂部來昆明訓練的安全保衛工作任務后,“皇馬”安全官胡里奧說:“我們走遍世界七十多個國家,安全防范最滿意的是昆明”。

    在保安隊伍中組建預備役偵察連,建立統一指揮、功能健全、反應靈活、運轉高效的協警、救助、處突隊伍。在2002年公安機關嚴打“兩搶”斗爭中,云南預備役師黨委抽調集團公司偵察連一個排參加“軍警聯合打擊兩搶”專項行動,歷時兩個月,執勤605次,協警抓獲12個犯罪團伙,抓獲犯罪嫌疑人15名,被預備役師黨委譽為“能吃苦、能戰斗、能啃硬骨頭”的預備役隊伍,兩人榮記三等功,七人受嘉獎。集團公司偵察連先后多次榮獲中共云南省委辦公廳、云南省人民政府、云南省軍區司令部、政治部“先進單位”稱號,并榮獲成都軍區國防動員委員會“國防后備力量建設先進單位”稱號。

    積極參與社會治理綜合治理,協助公安機關嚴厲打擊各類違法犯罪活動。2006年以來為公安機關提供破案線索3606條,查獲槍支、管治刀具3758件,協助抓獲各類犯罪嫌疑人1832人,71名保安員因公負傷。廣大保安員積極投身社會事業,愛民助民、見義勇為,為群眾做好事35798件,調解各類民事糾紛18379起,消除客戶單位內部安全隱患24327起,挽回經濟損失5582萬元,受到了社會各界的高度贊譽。

     

    創新管理    強化隊伍建設

    堅持把各級領導班子和保安隊伍建設放在突出位置,以組織建設為基礎,以能力建設為重點,不斷提高各級管理人員的綜合素質和能力,強化保安隊伍業務技能,維護保安員合法權益,在企業內部營造了干事創業的良好氛圍,為企業經營管理各項工作順利推進提供了有力保障。

    著力加強各級領導班子建設。按照建設“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的要求,大力加強集團公司領導班子自身建設,嚴格按照德才兼備原則選準配強企業各級領導班子,建立健全各級班子領導責任制,明確班子成員的職責和權限。認真執行民主集中制,始終堅持科學、民主決策。注重加強班子能力建設,不斷提高班子成員在市場經濟工作中的政治鑒別能力、科學決策能力、協調配合能力、組織領導能力和廉潔自律能力,各級班子團結和諧、務實進取,開拓創新、扎實工作,凝聚力、戰斗力不斷增強。

    著力加強保安隊伍建設。始終堅持對保安員嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督,建立健全了保安員招錄、培訓、著裝、執勤、內務和考評獎勵等10多項管理機制,形成了一套科學、規范、高效的管理制度,推動和促進了保安隊伍整體素質的提高,為完成各項服務工作提供了有力保障。不斷優化人員與崗位配置,在大隊長、副大隊長、中隊長等職位中實施競爭上崗制度,通過競爭發掘更多管理人才,促使員工增強危機感,從而更加努力工作。嚴格執行新招錄保安員政審、體檢、崗前培訓制度,新錄用人員必須經政審、體檢、考核合格取得保安證后方能上崗。堅持對保安員進行定期不定期的法律法規、職業道德、規章制度、組織紀律等學習教育,引導廣大保安員嚴格遵守各項規章制度,自覺做到愛崗敬業、文明服務,遵紀守法、依法辦事。充分發揮資源優勢,以集團公司保安培訓學校為依托,加強保安員技能培訓、保安骨干培訓,著力提高業務能力。加強對保安員履職情況的監督檢查,專門成立了督查大隊,負責對集團公司全體保安員儀容儀表、遵紀守法等情況進行督查。加強與客戶單位的聯系溝通,建立了與客戶單位密切配合、齊抓共管的管理機制,及時發現和糾正保安員存在問題。

    為大力加強企業文化建設,弘揚企業文化精神,樹立品牌意識,從2006年起,集團公司創辦了《昆明保安》月刊,創刊至今共發行94期37萬份,無償向省、市公安機關、客戶單位、廣大保安員和省內外同行贈閱。

    堅持以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,大力宣傳黨的創新理論,宣揚公司的好經驗、好做法,用員工的身邊人、身邊事教育員工,引導大家自覺向先進典型和優秀員工學習,認真履行職責,扎實做好服務工作,以誠實的勞動贏得客戶和社會的認同。定期組織召開客戶聯誼會、保安員座談會,開展體育比賽、文娛晚會等多種形式、內容豐富的企業文化活動,不斷豐富保安員的業余文化生活,極大地促進了隊伍管理,維護了隊伍的相對穩定。同時,通過加強與省內外同行的文化交流,增進了相互了解,擴大企業知名度和影響力,為企業各項業務活動的開展營造了良好的外部環境。

     

    展望未來   迎接新挑戰

    集團公司經過29年的發展,在保一方平安,保障客戶安全,預防犯罪和治安案件中發揮了積極、巨大的作用。 隨著我國市場經濟的發展,社會公眾整體生活水平的提高,社會對安全需求的總量顯示出日益增長的趨勢,保安服務企業在社會安全保障體系中發揮的作用也日益重要。根據《保安服務管理條例》和根據公安部《關于加快推進公安機關保安企業脫鉤改制工作的通知》精神,昆明保安集團公司已于2013年12月完成與公安機關脫鉤工作,開始探索企業新的發展之路,公司將認真堅持:“練好內功、整合資源、參與競爭”的理念,創造企業新的輝煌。

    積極深化集團公司體制機制改革。黨的十八屆三中全會對全面深化改革作了戰略部署,為深化保安企業體制機制改革指明了方向。保安企業必須認真貫徹落實黨中央的決策部署精神,堅持以管理體制為核心,以市場機制為重點,按照“產權明晰、責權明確、管理科學”的總體要求,對企業的管理制度、經營方式、產業結構、服務理念等進行全方位調整,促進企業科學、健康、協調發展。

    在繼續抓好人防服務的基礎上,加大保安服務的科技含量,形成人防、技防、物防、武裝押運、民用爆破服務等多位一體的保安服務結構,逐步擺脫單一的人力防范經營模式。加大投入,依靠高科技的服務拓展和占領市場,提高市場競爭力,提升保安服務水平。

    探索與公安部門進行互補、合作。將公安機關的一些邊際職能和業務納入保安服務范圍,如承擔大型商業性、公共安全防范服務、制證、維修警用設備、交通工具維修、報警接警、鎖業管理、防盜報警設備的生產安裝、消防設備的生產安裝等技術工作。

    進一步建立健全企業各項內控制度,實現用制度管人管事管財,規范領導干部和企業經營管理行為。進一步建立健全各單位、部門經營目標責任制和職工績效考核辦法,調動廣大職工工作積極性。進一步完善企業薪酬管理制度,堅持基礎工資體現公平,績效工資體現效率。加強安全管理,落實安全工作責任制和各項規章制度。

    實施人才戰略,建立高素質保安企業管理隊伍。積極營造符合人才成長的有利環境,建立健全與企業長遠發展戰略規劃相適應的人才培訓規劃。尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,不斷完善有利于創新人才涌現的制度體系。積極適應市場經濟發展規律,努力形成廣納群賢、人盡其才、才盡其能、能上能下、充滿活力的企業用人機制。加強保安管理人員和技術人才的引進和培養力度,充實保安服務人才隊伍,提升整體服務水平。

    市場化帶來巨大發展機遇的同時,也會有許多未知的戰略風險。昆明保安集團將通過依靠市場配資源、依靠管理強素質、依靠責任促落實等措施,實現保安服務專業化、產業化和保安隊伍職業化、正規化,不斷提高保安服務質量和管理水平,推進企業的創新發展。


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